QUIA INCIDENCIAS



A red asterisk (*) indicates required questions.


  1. APELLIDO Y NOMBRE * (EJECUTIVO):*


  1. RUT EJECUTIVO *(Ejemplo 11193458-K):*


  1. RUT CLIENTE *(Ejemplo 10176858-5):*


  1. CRM:*
    TANGO
    ANDES


  1. NIVEL:*
    NIVEL 1
    NIVEL 2


  1. DETALLE DEL ERROR*
    Ingresa y se corta
    Llamada sin audio
    Error de transferencia
    Caída de Genesys
    Caída de VPN
    Cliente no corta


  1. CAPTURA - VIDEO DEL ERROR*
    Yes
    No


  1. BREVE RESUMEN *(Opcional):