Enquête Qualité MESP avril 2018 - 1701-HRMA

Votre semestre de mise en situation professionnelle s'achève. Dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de nos formations, votre avis nous est précieux. Nous vous remercions de bien vouloir vous exprimer sur les points suivants en veillant à être objectif et constructif.

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  1. Rotation "Techniques hôtelières" au Royal / Sur le plan des apprentissages

            1 2 3 4      
      Vous avez progressé dans votre compréhension de l'organisation d'un hôtel et la connaissance de ses métiers et des procédures. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez progressé dans la relation avec le client. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez progressé dans l'organisation de votre travail et vous avez gagné en rapidité. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez su travailler en équipe. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez eu l'occasion de pratiquer l'anglais ou l'espagnol. pas d'accord tout à fait d'accord  


  1. Rotation "Techniques hôtelières" au Royal Sur le plan de l'encadrement et l'organisation

            1 2 3 4      
      Vous vous êtes senti(e) bien accueilli(e) et attendu(e). pas d'accord tout à fait d'accord  
      On vous a exposé les objectifs visés, le déroulement de la rotation, les modalités d'évaluation. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez bénéficié de feedbacks qui vous ont aidé(e). pas d'accord tout à fait d'accord  


  1. Rotation "Techniques hôtelières" au Clipper / Sur le plan des apprentissages

            1 2 3 4      
      Vous avez progressé dans votre compréhension des mùétiers de l'housekeeping et du front office. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez eu l'occasion de participer au suivi technique des équipements. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez progressé dans l'organisation de votre travail et vous avez gagné en rapidité. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez su travailler en autonomie. pas d'accord tout à fait d'accord  


  1. Rotation "Techniques hôtelières" au Clipper Sur le plan de l'encadrement et l'organisation

            1 2 3 4      
      Vous vous êtes senti(e) bien accueilli(e) et attendu(e). pas d'accord tout à fait d'accord  
      On vous a exposé les objectifs visés, le déroulement de la rotation, les modalités d'évaluation. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez bénéficié de feedbacks qui vous ont aidé(e). pas d'accord tout à fait d'accord  


  1. Citez 3 compétences que vous pensez avoir développées pendant cette rotation au Clipper et au Royal :


  1. Vous pouvez préciser vos réponses sur cette rotation "Techniques hôtelières" , suggérer des pistes d'amélioration ou ajouter des commentaires ci-dessous :


  1. Rotation service à Saisons / Sur le plan des apprentissages

            1 2 3 4      
      Vous avez progressé dans la maîtrise des techniques de service. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez progressé dans la relation avec le client. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez progressé dans l'organisation de votre travail et vous avez gagné en rapidité. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez su travailler en équipe. pas d'accord tout à fait d'accord  


  1. Rotation service à Saisons / Sur le plan de l'encadrement et l'organisation

            1 2 3 4      
      Vous vous êtes senti(e) bien accueilli(e) et attendu(e). pas d'accord tout à fait d'accord  
      Le 1er jour, on vous a exposé les objectifs visés, le déroulement de la rotation, les modalités d'évaluation. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez bénéficié de feedbacks qui vous ont aidé(e). pas d'accord tout à fait d'accord  
      L'ambiance a été propice à l'apprentissage. pas d'accord tout à fait d'accord  


  1. Citez 2 compétences que vous pensez avoir développées pendant cette rotation :


  1. Rotation service à l'Institut (Bellecour) / Sur le plan des apprentissages

            1 2 3 4      
      Vous avez progressé dans la maîtrise des techniques de service. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez progressé dans la relation client. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez progressé dans l'organisation de votre travail et vous avez gagné en rapidité. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez su travailler en équipe. pas d'accord tout à fait d'accord  


  1. Rotation service à l'Institut (Bellecour) / Sur le plan de l'encadrement et l'organisation

            1 2 3 4      
      Vous vous êtes senti(e) bien accueilli(e) et attendu(e). pas d'accord tout à fait d'accord  
      Le 1er jour, on vous a exposé les objectifs visés, le déroulement de la rotation, les modalités d'évaluation. pas d'accord tout à fait d'accord  
      Vous avez bénéficié de feedbacks qui vous ont aidé(e). pas d'accord tout à fait d'accord  
      L'ambiance a été propice à l'apprentissage. pas d'accord tout à fait d'accord  


  1. Citez 2 compétences que vous pensez avoir développées pendant cette rotation :


  1. Vous pouvez préciser vos réponses sur ces rotations service en restauration, suggérer des pistes d'amélioration ou ajouter des commentaires ci-dessous :