Le deuxième patient a rendez-vous avec le médecin Réceptionniste: Bonjour! PATIENT: Bonjour! Réceptionniste: Puis-je vous aider? PATIENT: Oui, je suis ici pour voir le médecin. Réceptionniste: Super! As-tu un rendez-vous? Patient: Oui, j'ai un rendez-vous. Réceptionniste: Avec quel médecin avez-vous rendez-vous? Patient: J'ai un rendez-vous avec le Dr Lamah. Réceptionniste: Veuillez vous asseoir. Est-ce urgent? Patient: Non, ce n’est pas urgent. Réceptionniste: Permettez-moi de vérifier la base de données des patients. Je vais vous poser quelques questions. Quel est ton nom? Patient: Je m'appelle Yakpawolo Haba Réceptionniste: Veuillez me dire lentement comment vous épelez votre prénom. Patient: Y-a-k-p-a-w-o-l-o. Réceptionniste: Ce n’est pas la première fois que vous venez voir ce médecin, non? Patient: Non, je suis déjà venu ici. Réceptionniste: Je vois. À quand remonte la dernière fois que vous êtes venu voir le médecin? Patient: Je ne me souviens plus de la date ni du mois exacts, mais j'étais ici l'année dernière. Réceptionniste: D'accord. Je vais obtenir vos coordonnées. ____________________________________________________ 1. The Second Patient has Appointment with the Doctor Receptionist: Good morning! Patient: Good morning! Receptionist: May I help you? Patient: Yes, I am here to see the doctor. Receptionist: Great! Do you have an appointment? Patient: Yes, I have an appointment. Receptionist: Which doctor do you have the appointment with? Patient: I have an appointment with Dr. Lamah. Receptionist: Please sit down. Is it urgent? Patient: No, it’s not urgent. Receptionist: Let me check the patient database. I’m going to ask you a few questions. What’s your name? Patient: My name is Yakpawolo Haba Receptionist: Please tell me slowly how you spell your first name. Patient: Y-a-k-p-a-w-o-l-o. Receptionist : This isn’t the first time you are coming to see this doctor, right? Patient: No, I’ve been here before. Receptionist: I see. When was the last time you came to see the doctor? Patient: I can’t remember the exact date and month, but I was here last year. Receptionist: Okay. I’m going to get your chart.
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