| Redes sociales |
Zairy Luna |
| Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo |
Licenciada en Ciencias de la Comunicación |
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Obetivos de aprendizaje:
• Identificar la importancia de las redes sociales en los diversos ámbitos de desarrollo.
• Conocer algunas recomendaciones para redactar en redes sociales.
• Plantear bases para hacer una estrategia de contenido para redes sociales.
• Concientizar al alumno sobre ventajas y desventajas del uso de redes sociales.
• Instruir al alumno sobre los beneficios del desarrollo de una buena estrategia de redes sociales.
• Reconocer los usos y condiciones del uso de redes sociales en los ámbitos de desarrollo (empresarial, profesional, educativo)
Desarrollo del tema:
Actualmente, las redes sociales manejan un papel de suma importancia dentro de la sociedad en los diversos ámbitos que le rodean, teniendo un crecimiento diario tanto de nuevas plataformas sociales como de nuevos usuarios que se inmiscuyen en ellas. A pesar de tener clara una de las funciones principales de ésta, es transcendental analizar desde el punto de vista profesional.
¿ Qué es una red social ?
“Las redes sociales son lugares en Internet donde las personas publican y comparten todo tipo de información, personal y profesional, con terceras personas, conocidos y absolutos desconocidos”, afirma Celaya (2008) en Hütt (2012). Ciertamente son un espacio para facilitar la interacción entre las personas y refiero a facilidad el decir que conduce a un contacto sincrónico o asincrónico, así como la seguridad e inseguridad que pueden tener éstas.
Las redes sociales deben ser aprovechadas de tal modo que los objetivos planteados puedan ser alcanzados e independizar el conceptuar que tener demasiados seguidores es sinónimo de una comunidad activa.
• ¿Cómo hacer una estrategia de contenidos?
Definición de objetivos:
Gracias al planteamiento de éstos es posible saber qué quieres conseguir para evaluar posteriormente el resultado de la estrategia. Es recomendable que sean en formato S.M.A.R.T para lograr mejores efectos.
Conocer a la audiencia:
Explorar información como:
• Datos demográficos.
• Objetivos personales y ambiciones
• Palabras con las que los asocian
• Contenido que prefieren.
• Expectativas y deseos
• Necesidades
• Intereses
Desarrollo de contenidos:
Algunos de los aspectos que es de suma importancia contemplar son:
• Vocabulario adecuado para el público meta.
• Temática relacionada con su actividad
• Contenido único y que aporte un valor significativo.
• Contenido visualmente atractivo.
Formatos de contenido:
Elegir formatos de contenido adecuado para cada red social. Los básicos son texto, imagen y video, sin embargo, actualmente existe una infinidad de formatos que pueden utilizarse en los diversos perfiles.
Medición y análisis:
Medir la efectividad resulta transcendental para verificar que los objetivos definidos se cumplan. Mantener contenido funcional y probar acciones de mejora logrará que los resultados sean los buscados.
Beneficios:
• Aumentar reputación.
• Conseguir más tráfico para la página web.
• Transmitir cercanía.
• Aportar transparencia.
• Transmitir utilidad.
• Aumentar fiabilidad.
Formas de atraer al usuario:
• Usa variedad de formatos.
• Muestra quién está detrás de tu marca, empresa, medio.
• Responde a los comentarios y mensajes.
• Publica con frecuencia (una publicación en FB tiene vida de 3 horas).
• Aprovecha la actualidad.
• No vendas, seduce.
• Conoce a tu púbico.
• Genera tráfico a tu página web.
• Sube videos.
• Actualiza la información de tu perfil.
Te invito a que analices un perfil de FB y uno de Twitter del ámbito empresarial, negocio y medios de comunicación e identifiques las principales características de cada uno.
REFERENCIA:
Marisa. (2013). Capisco Marketing. Recuperado el 26 de Abril de 2017, de Objetivos principales de las redes sociales: http://capiscomarketing.es/objetivos-principales-de-las-redes-sociales/
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| Last updated 2017/04/29 22:42:33 PDT | Hits 320 |
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