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Encuesta Utilidad de la Formación

Con el objeto de brindar un mejor proceso de Formación Inicial, le solicitamos que conteste estas breves preguntas.

La escala de valoración tiene una nota mínima de 1 y una nota máxima de 5, según:

(1) Totalmente en desacuerdo

(2) En desacuerdo

(3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo

(4) De acuerdo

(5) Totalmente de acuerdo

Atentamente,
Dpto. Formación DTS Call Center


         

       



  1. Considero que he aplicado bien los conocimientos obtenidos en la formación
     
      1 2 3 4 5  
    Totalmente en desacuerdo  Totalmente de acuerdo


  1. Los contenidos entregados en formación me ayudan a resolver en línea
     
      1 2 3 4 5  
    Totalmente en desacuerdo  Totalmente de acuerdo


  1. Cuento con los conocimientos necesarios para desarrollarme correctamente
     
      1 2 3 4 5  
    Totalmente en desacuerdo  Totalmente de acuerdo


  1. Con los conocimientos recibidos hasta ahora, me he podido desempeñar de manera independiente
     
      1 2 3 4 5  
    Totalmente en desacuerdo  Totalmente de acuerdo


  1. Siento la necesidad de capacitarme nuevamente
     
      1 2 3 4 5  
    Totalmente en desacuerdo  Totalmente de acuerdo


  1. Qué medio de comunicación considera que es más óptimo para enviar sus sugerencias, reclamos o consultas?
    Correo electrónico
    Número de contacto telefónico
    Intranet empresa
    Sitio Web
    Redes Sociales


  1. OTRO MEDIO DE COMUNICACIÓN:


  1. Nombre Servicio y Formador:




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