Formulario Motivos de llamado (AHT) y cross selling LIPIGAS

Herramienta para el conteo de TCD y registro de cross selling de cilindros Plus


         

       

Name: 


  1. Motivo de la llamada
    Toma de pedido
    Reiteración / Anotación / Consulta de pedido
    Reclamo (cliente molesto)
    Emergencia / Servicio Técnico
    Consulta precios
    Consulta de promociones (estufas)
    Granel
    Llamado equivocado o llamada de broma
    OTROS (aspectos no considerados en el listado)


  1. Pedido de 11 kg
    Sí
    No


  1. Ofrece LIPIPLUS
    Sí
    No


  1. Se concreta venta de Lipiplus (cliente cambia a lipiplus)
    Sí
    No


  1. Cliente ya tenía lipiplus
    Sí
    No




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