Ordenes Tecnicas - ATAC

*****En campo NAME ingrese su Rut (ej. 11111111-1)*****


         

       

Name: 


A red asterisk (*) indicates required questions.

  1. Selecciones las casuísticas que correspondan para la orden” Caja digital no enciende”:
    ***Elije 1 o mas respuestas si corresponden****
    Dbox no enciende luces
    TV con pantalla en negro
    Dbox queda en Power By Rovi
    Dbox no muestra algunos canales
    TV sin señal o lluvia
    Dbox se apaga constantemente


  1. Para que casos corresponde la orden "XSoporte Premium Digital":
    ***Elije 1 o mas respuestas si corresponden****
    Sin audio o sin subtitulo
    Lluvia en la TV
    Mensaje Check By Latter
    Mensaje de suscripcion a canales contratados
    Congelamiento o Pixelacion de Imagen
    Canal con bloqueo parental


  1. Para que corresponde la orden "Modificación de Instalación":
    ***Elije 1 o mas respuestas si corresponden****
    Instalacion de puntos telefonicos
    Movimiento de Voice Port
    Cambio de lugar de equipos (Modem, Dbox)
    Instalacion de Boca adicional
    Recablear domicilio


  1. Para que casos corresponde la orden "Señal deficiente en domicilio":
    ***Elije 1 o mas respuestas si corresponden****
    Problemas con señal en 1 dbox
    Lluvia en TV
    Problemas con señal analogo
    Dbox no enciende
    Sin Señal
    Problemas con señal en todos los dbox


  1. Para que corresponde la siguiente orden "Señal deficiente en 1 TV":
    ***Elije 1 o mas respuestas si corresponden****
    Problemas con señal en 1 dbox
    Problemas con señal en todos los dbox
    Dbox queda en Power By Rovi
    Problemas con VOD en 1 dbox
    Señal deficiente en 1 TV con analogo


  1. Para que casos corresponde la orden "Sin Tono en domicilio":
    ***Elije 1 o mas respuestas si corresponden****
    No recibe o no genera llamados
    Grabacion de numero no disponible o no existe
    Sin tono en 1 equipo
    Sin tono en todos los equipos
    ITI dañada




Templates provided by QUIA.COM.