Tipificaciones VTR - Academia AHT

Sistema de Tipificacion


         

       



A red asterisk (*) indicates required questions.

  1. Rut de Cliente:
    (Ej: 11111111-1)*


  1. Servicio consultado:*
    Internet
    Cable
    Fono
    Comercial
    Movil


  1. Tipo de Consulta:*
    Problema Tecnico
    Reclamo
    Problema Comercial
    Consulta


  1. Descripcion breve de la consulta
    (Ej: Intermitencia, Sin Señal, dbox no enciende, etc.)*


  1. ¿Fuimos resolutivos?*
    Yes
    No


  1. Tiempo de llamado:
    (Ej: 07:45)*




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