QUIA SEGUIMIENTO NPS DIARIO 


Legajo (ingresa tu legajo OBLIGATORIO)


Número de línea (número de AVAYA):


Según tu criterio ¿cómo calificarías tu nivel de atención en la llamada? 


¿Solucionaste el inconveniente del cliente? (EN EL CASO DE NO POR FAVOR INDICANOS POR QUE FUE)
SI
NO


Indica el motivo por el que no pudiste solucionar (SOLO SI LA RESPUESTA ANTERIOR FUE NO)


¿Cuál fue la tipología de la llamada?, por favor danos un breve feedback de la misma.
Dificultad de servicio básico.
Dificultad de MDA


Ingresa un feedback de la pregunta anterior:




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