Web para calibraciones de Ventas


         

       

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A red asterisk (*) indicates required questions.

  1. Nombre del Evaluador:*


  1. Legajo:*


  1. Nombre del Representante:*


  1. CCMS ID del representante:*


  1. Fecha del contacto:*


  1. Linea de NICE / ID de Llamada*


  1. Hora de inicio:*


  1. Duración del contacto:*


  1. N° de Línea/ Gestión:*


  1. Código Corto que resuelve 1/ Interacción:*


  1. Presentación:*
    Si
    No


  1. Estado de la Venta/Cobranza:*
    Aprobada
    Posible Rechazo


  1. Valida datos del cliente*
    Si
    Vid Incompleto
    VID Incorrecto
    VID ausente
    N/A: Contestador
    N/A: Sin Contenido
    N/A: Caída de llamada
    N/A: Error de Audio
    N/A: Usuario
    N/A: Tercero


  1. Observaciones:


  1. Gestión en el sistema
    SI
    Ausencia de gestión
    Gestión incorrectamente resuelta
    Sin Grabación
    Venta duplicada


  1. Observaciones:


  1. Información adicional (Valor agregado)*
    SI
    NO
    N/A


  1. Observaciones:




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