Encuesta Telemarketing - Ofrecimiento de Servicios - OCTUBRE 2017

Tu opinión es importante para nosotros!!!!


         

       



A red asterisk (*) indicates required questions.

  1. En ventas, es lo mismo ofrecer un producto que informarlo?*
    SI
    NO


  1. Para realizar un ofrecimiento correcto, se deben mostrar beneficios y caracteristicas de los productos, lo sabías?*
    SI
    NO


  1. Estás realizando un ofrecimiento correcto en todas tus llamadas?*
    SI
    NO


  1. Por que no realizas un ofrecimiento completo?*
    Porque se extiende la llamada
    Si no tengo buenos precios ya sé que el cliente no aceptará
    Porque ya vendí un producto al menos
    Porque no se como mostrar el beneficio de productos sin promocion
    Porque no considero necesario en todas las llamadas ofrecer todos los productos
    Otros


  1. Sabias que está publicado como realizar un ofrecimiento por plazas en la Intranet? Lo usás?
    SI
    NO
    A veces


  1. Por que no usás la plantilla de ofrecimiento de productos por plazas en todas tus llamadas?
    Demoro en la búsqueda
    No es practico para las llamadas
    No se adaptarlo a mis llamadas
    Demoro mas tiempo en realizar el ofrecimiento con la plantilla


  1. Si las respuestas anteriores no se adaptan a lo que te afecta en la gestión, describí porque otros motivos no se realiza un ofrecimiento completo en todas las llamadas*




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