TRAINING ORGANIZATION CHECK LIST - (copy)

Departamento de Entrenamiento y Desarrollo
Teleperformance Argentina

Checklist a partir del 13/11/2017

Tools

Legajo del Facilitador / Formador:

Nombre del Formador / Facilitador:

Nombre del entrenamiento:

Campaña:

Sala de Formación:

Ambiente Físico

		1	2
¿La sala fue reservada con anticipación?	SI			NO
¿La sala se encuentra en condiciones para ser utilizada?	SI			NO
¿Puedo ingresar con el NT de la sala?	SI			NO
¿Cuento con todas las sillas necesarias?	SI			NO
¿La calefacción y/o el aire acondicionado funcionan correctamente?	SI			NO
Recordar Políticas de seguridad a los participantes.	SI			NO

Observaciones sobre Ambiente físico:

Soporte Audio-visual & equipamiento

		1	2
¿El proyector funciona correctamente?	SI			NO
¿Los parlantes de la sala funcionan correctamente?	SI			NO
¿Cuento con una pizarra?	SI			NO
¿Todas las PC de la sala funcionan correctamente?	SI			NO
¿Contás con la cantidad de posiciones suficientes para todos los participantes?	SI			NO
¿Puedo ingresar a todas las herramientas de la campaña?	SI			NO
¿Puedo ingresar a las herramientas de TP? (Quia, CCMS, etc.)	SI			NO
Asegurarse de que cada participante tiene login y password para ingresar a los sistemas y herramientas.	SI			NO
Mantener links relevantes y videos accesibles listos para ser usados.	SI			NO

Observaciones sobre soporte audio-visual & equipamiento:

Materiales para la Formación

		1	2
¿El equipamiento y materiales indicados en el TSO está disponible?	SI			NO
¿Cuento con marcadores para pizarra?	SI			NO
¿Cuento con hojas de asistencia?	SI			NO
¿Cuento con papel y lapiceras?	SI			NO
¿Cuento con cuaderno, resaltadores, post-it?	SI			NO

Observaciones sobre materiales para la formación:

Comunicación

		1	2
¿La formación fue comunicada a los participantes?	SI			NO
¿Se utilizó CCMS para comunicar a los participantes de la capacitación?	SI			NO
¿La comunicación incluía toda la información básica?	SI			NO
¿Los participantes conocían el propósito de la capacitación?	SI			NO
¿Los participantes conocían la duración de la capacitación?	SI			NO
¿Los participantes conocían el propósito de la capacitación?	SI			NO

Observaciones sobre comunicación:

Tareas Administrativas

		1	2
Revisar la asistencia de los participantes y formalizarla en CCMS. (En caso de Facilitadores informar a su referente)	SI			NO
Completar el encabezado de la planilla de asistencia (Obligatorio) con nombre del curso, Fecha de inicio y fin, Día, Horario, Instructor, etc)	SI			NO
Archivar planilla Fisica en Oficina de Formación.	SI			NO
Enviar e informar la asistencia de los participantes y los resultados a los referentes de formación al finalizar la misma.	SI			NO

En caso de reportar ticket indicar el número del mismo en el siguiente campo:

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