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Planilla de Evaluación de Comportamiento - Participante - (copy)
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A red asterisk (*) indicates required questions.
Esta encuesta te tomará sólo unos minutos. Tu feedback es crucial para la evaluación de los cambios logrados por esta iniciativa de formación. Por favor, tilda cada ítem del cuadrado que sea apropiado y agrega tus comentarios que nos serán de ayuda para entender tu puntuación.
Indica tu número de DNI:
*
Indica el nombre de tu Supervisor:
*
Cambios en los Comportamientos Laborales:
Posterior a la etapa de Inducción Inicial ¿Notaste cambios en la manera de realizar tu trabajo?
*
Si
No
¿En qué notaste esos cambios?
*
Mejoro el manejo de herramientas/ procesos
Mejoro la Interacción con el cliente/didáctica (forma de explicar las cosas)
Mejoro el rendimiento/adaptación (rapidez, orden en gestión)
Otros: Aclarar en comentario
Comentario:
*
Cambios en los Comportamientos Laborales:
¿Otros factores o áreas influyeron en los cambios en tu forma de trabajar?
*
Si
No
¿Qué áreas o factores fueron?
*
Soporte Supervisor
Soporte del Grupo
Soporte del Formador
El ambiente de Trabajo
Otros: Aclarar en comentario
Comentario:
*
¿Existen diferencias entre lo trabajado en inducción/OJT y lo actual?
*
Si
No
¿Cuáles fueron esas diferencias?
*
Manejo de herramientas
Contacto con el cliente
Responsabilidad
Otros: Aclarar en comentario
Comentario:
*
Aplicaciones Futuras:
¿Planeas utilizar el conocimiento o habilidades aprendidas en la formación de otra manera o en otras áreas?
*
Si
No
¿Dónde las utilizarás?
*
En otros trabajos
En ascender en el empresa/otras áreas de la empresa
En el día a día
Otros: Aclarar en comentario
Comentarios:
*
Comentarios Finales:
¿Qué sugerencias tienes para mejorar la efectividad de la Formación, para alcanzar las necesidades de desempeño de tu trabajo?
*
Más Herramientas/ simuladores
Más practica/ atender mas llamadas - escuchar llamadas
Más tiempo
Otros: Aclarar en comentario
Comentario:
*
Por favor, agrega cualquier Comentario que puedas tener sobre el impacto de la formación en tu desempeño de trabajo.
*
¿Cuán efectiva crees que la formación ha sido para mejorar tu desempeño en el trabajo?
*
Muy efectiva
Efectiva
Parcialmente efectiva
Poco efectiva
No efectiva
Selecciona la campaña a la perteneces:
*
Personal
Telecom
Arnet
Hospital Britanico
Prisma
Edenor
Edesur
ANSES
Cablevision
Fibertel
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