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Pensamiento del negociador mixto
Estas son las características del negociador mixto
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| A | B |
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| Busco la firmeza | y no la dureza |
| Con el problema | soy duro |
| Con las personas | soy suave |
| Veo a los otros | como solucionadores de problemas |
| Mi meta es | un buen acuerdo |
| Me concentro en intereses | no en posiciones |
| Ante la presión | no cedo, ni la acepto |
| Para desempatanar negociaciones | no amenazo, ni entrego; exploro |
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Jose I. Tobon Consultores |
| Medellín |
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