| A | B |
| garder son sang-froid | to keep one's cool |
| être disponible | to be available |
| savoir traiter les gens | to know how to treat people |
| être conscient(e) des risques | to be aware of the risks |
| comprendre l'importance de | to understand the importance of |
| être patient(e) | to be patient |
| avoir du temps à perdre | to have time to spare |
| savoir écouter | to be able to listen |
| il faut | it's necessary |
| être diplomate | to be diplomatic |
| prendre des décisions | to make (take) decisions |
| être organisé(e) | to be organised |
| être attentif/ attentive | to be attentive |
| être souriant (-e) | to be smiley |
| gérer son temps (1236 é - è) | to manage one's time |
| parler beaucoup de langues | to speak lots of languages |
| des compétences techniques | technical skills |