Q3 2016 Call Center Satisfaction Survey - Monica Hernandez

El proposito de esta encuesta es conocer la percepcion de cada uno de nuestros empleados y trabajar en mejorar cada uno de los detalles para tener un ambiente de trabajo agradable y productivo.

Toda respuesta es completamente anonima y sera revisada para mejorar la interaccion laboral.


A red asterisk (*) indicates required questions.

  1. Como te sientes con el apoyo que recibes por parte de tu supervisor Monica Hernandez para la aclaracion de dudas o realizacion de tareas diarias?
    *
    Bastante insatisfecho
    Insatisfecho
    Regular
    Satisfecho
    Bastante satisfecho


  1. Tu supervisor Monica Hernandez se preocupa y procura motivarte para eliminar tus areas de oportunidad?*
    Nunca
    Casi nunca
    A veces
    Casi siempre
    Siempre


  1. Existe favoritismo por parte del supervisor Monica Hernandez hacia alguno de tus companeros?*
    No
    Si


  1. Tu supervisor Monica Hernandez evalua tus llamadas y provee coaching o feedback regularmente? Se ha tomado el tiempo de sentarse contigo para explicarte como mejorar a traves de un plan de accion? *
    Nunca
    Casi nunca
    A veces
    Casi siempre
    Siempre


  1. Tu supervisor Monica Hernandez toma en cuenta tus opiniones o ideas?*
    Nunca
    Casi nunca
    A veces
    Casi siempre
    Siempre


  1. Consideras que tu supervisor Monica Hernandez lidia con el ejemplo, es decir si ella les pide que vengan temprano es porque ella hace lo mismo?*
    Si
    No


  1. Como sientes el ambiente laboral trabajando con el supervisor Monica Hernandez?*
    Pesimo
    Malo
    Regular
    Bueno
    Excelente


  1. En terminos generales como evaluas el desempeno del supervisor Monica Hernandez*
    Pesimo
    Malo
    Regular
    Bueno
    Excelente


  1. Que recomendaciones podrias compartirle a Monica Hernandez para mejorar en el aspecto laboral y personal?*


  1. Algun comentario o sugerencia final que debamos conocer?*





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