01 COG - 2 Loyalty AR - Febrero - 13/02 /2017 - Promo plus. Datos y Nueva modalidad de navegación - TM

A continuación te pedimos tu opinión en relación a la Capacitación On Going con la temática de Promo plus de datos y nueva modalidad de navegación para que nos ayudes a evaluar la utilidad de la misma y, a la vez, puedas notificarnos algunas sugerencias que te permitan generar experiencias ejemplares en contactos que impliquen consultas de esta tematica



         

       

Name


A red asterisk (*) indicates required questions.


  1. Celula:*


  1. ¿Por cuantos megas podrá navegar el cliente cuando se conecte a internet por día y pague $8?


    *
    40 MB
    30 MB
    100 MB
    50 MB


  1. Si un cliente PP tiene en su linea promo plus de datos y realiza cambio de tipo de negocio a CO, perderá la promoción otorgada?*
    Solo lo mantendrá si el cambio de tipo de negocio es de PP a CR
    Solo lo mantendrá si el cambio de tipo de negocio es de PP a CR o viceversa
    No lo mantendrá ya que al cambiar de tipo de negocio a CO lo pierde.


  1. Los conocimientos referidos a promo plus de datos y nueva modalidad de navegación, ¿Te fueron de utilidad para tus contactos diarios, para brindar información al cliente?*


  1. El material y la metodología utilizada en la Capacitación, ¿Te permitieron comprender la temática y poder explicárselo al cliente con simplicidad?*


  1. Para facilitar tus gestiones, ¿Qué sugerencias/señalamientos le podrías hacer a Claro de los temas abordados en la capacitación?*