Campañas LY OUT UY

Respuestas a desarrollar



         

       

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  1. Te comunicas con cliente NIM 97960393 por campaña 812, explicas de que se trata y el cliente te indica que no lo desea, que está bien así como esta. ¿Qué le informarías?


  1. En campaña 211, cliente informa no haber tenido problema en la compra de su línea, pero no entiende cómo funciona el equipo. ¿Cuál sería tu gestión?


  1. Por campaña 212, cliente NIM 96523137 te informa que desea la baja del servicio ya que el abono no le rinde y siempre tiene que hacer recargas. ¿Qué harías?


  1. Cliente con plan MCS92, solicita la baja del servicio ya que está molesto porque no estaba enterado de que iba aumentar el plan. ¿Qué le informarías?