01 COG - 2 Loyalty AR - Febrero - 20/02/2017 - Funcionalidad de Equipos - TT

A continuación te pedimos tu opinión en relación a la Capacitación On Going con la temática de Equipos , para que nos ayudes a evaluar la utilidad de la misma y, a la vez, puedas notificarnos algunas sugerencias que te permitan generar experiencias ejemplares en contactos que impliquen consultas de esta temática.


         

       

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A red asterisk (*) indicates required questions.

  1. Celula:*


  1. De las siguientes afirmaciones indica cual es la correcta en cuanto a la memoria RAM:

    *
    Utilizada para almacenar apps y datos temporales mientras el teléfono está encendido , Es muy rapida
    Esta memoria es más lenta y permite instalar aplicaciones, almacenar fotos, vídeos y documentos.
    Todas son correctas
    Opción A correcta


  1. ¿Cuales son las principales características de un procesador en un Smartphone? Indica a continuación la opción correcta:*
    La Frecuencia
    Frecuencias y Núcleos
    Los Núcleos
    Ninguna correcta


  1. ¿A que hace referencia las dimensiones de pantalla de equipo (Ratio Screen-Body)?
    Cantidad de pixeles que muestra una pantalla a lo largo y ancho de la misma
    Es el porcentaje que ocupa la pantalla dentro de las dimensiones frontales del terminal
    Es la medida real de la pantalla en diagonal. Es la distancia en pulgadas desde una punta a la otra del cristal de la pantalla.


  1. Los conocimientos referidos a equipos, ¿Te fueron de utilidad para tus contactos diarios, para brindar información al cliente?*


  1. El material y la metodología utilizada en la Capacitación, ¿Te permitieron comprender la temática y poder explicárselo al cliente con simplicidad?*


  1. Para facilitar tus gestiones, ¿Qué sugerencias/señalamientos le podrías hacer a Claro de los temas abordados en la capacitación?*





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