01 COG - 2 Loyalty AR - Febrero - 27/02/2017 - Promo plus de datos y Nueva modalidad de navegación II - TT

A continuación te pedimos tu opinión en relación a la Capacitación On Going con la temática de Promo plus de datos y nueva modalidad de navegación para que nos ayudes a evaluar la utilidad de la misma y, a la vez, puedas notificarnos algunas sugerencias que te permitan generar experiencias ejemplares en contactos que impliquen consultas de esta tematica


         

       

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A red asterisk (*) indicates required questions.

  1. Celula:*


  1. Cuando el cliente acredite una tarjeta mayor o igual a $40 obtendrá un pack de datos de regalo según la recarga realizada. ¿Los MB que recibe de regalo son acumulables?

    *
    Los “Megas de regalo” otorgados por una recarga si son acumulables
    Los “Megas de regalo” otorgados por una recarga no se acumulan, es decir que vencen de manera independiente.
    Ninguna correcta


  1. Marca cual de las siguientes afirmaciones son correctas en cuanto a Internet por día "nueva modalidad"*
    La navegación con Internet por día será a máxima velocidad disponible todo el tiempo
    las líneas no tendrán más la funcionalidad de TURBO.
    Consumidos los 50MB a $8 (finales) de la cuota diaria, puede seguir navegando a la máxima velocidad disponible
    Ninguna correcta
    Todas correctas


  1. Los conocimientos referidos a promo plus de datos y nueva modalidad de navegación, ¿Te fueron de utilidad para tus contactos diarios, para brindar información al cliente?*


  1. El material y la metodología utilizada en la Capacitación, ¿Te permitieron comprender la temática y poder explicárselo al cliente con simplicidad?*


  1. Para facilitar tus gestiones, ¿Qué sugerencias/señalamientos le podrías hacer a Claro de los temas abordados en la capacitación?*





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