01 COG - 4 Loyalty AR - Abril - 17/04/2017 - Habilidad comercial - TT

A continuación te pedimos tu opinión en relación a la Capacitación On Going con la temática de Habilidad comercial, para que nos ayudes a evaluar la utilidad de la misma y, a la vez, puedas notificarnos algunas sugerencias que te permitan generar experiencias ejemplares en contactos que impliquen consultas de esta temática.



         

       

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A red asterisk (*) indicates required questions.


  1. Celula:*


  1. ¿A que nos referimos con Habilidad comercial? De los siguientes conceptos indica la opción correcta:

    *
    Nos referimos a la capacidad de comunicar claramente al cliente el valor del negocio y sus beneficios
    Nos referimos a la forma en la que llevamos a cabo el proceso de venta, a nuestra capacidad para influir positiva-mente sobre nuestros clientes.
    Todas correctas.


  1. Indica cuales son algunas de las claves para lograr una habilidad comercial . Marca la opción correcta*
    Capacidad de establecer contacto,Capacidad de crear sintonía, Capacidad de detectar intereses y Capacidad de despertar interés.
    Capacidad de no demostrar interés y Capacidad de crear sintonía.
    Capacidad de establecer contacto,Capacidad de crear sintonía, Capacidad de detectar intereses y Capacidad de argumentar objeciones pero sin lograr la venta.
    Ninguna correcta


  1. Los conocimientos referidos a Habilidad comercial, ¿Te fueron de utilidad para tus contactos diarios, para brindar información al cliente?*


  1. El material y la metodología utilizada en la Capacitación, ¿Te permitieron comprender la temática y poder explicárselo al cliente con simplicidad?*


  1. Para facilitar tus gestiones, ¿Qué sugerencias/señalamientos le podrías hacer a Claro de los temas abordados en la capacitación?*