02 COG - 4 611 Uy - Julio - 17/07/2017 - Gestiones Web.

A continuación te pedimos tu opinión en relación a la Capacitación On Going con la temática de Gestiones Web, para que nos ayudes a evaluar la utilidad de la misma y, a la vez, puedas notificarnos algunas sugerencias que te permitan generar experiencias ejemplares en contactos que impliquen consultas de esta temática.



         

       

Name


A red asterisk (*) indicates required questions.


  1. Celula:*


  1. 1. ¿Qué le solicita a un cliente cuando ingresa por primera vez a la web de autogestión? *
    a. Registrar el usuario.
    b. Registrar e-mail.
    c. Crear una contraseña.
    d. Cargar los datos personales.
    e. A y b son correctas.
    f. A y c son correctas.
    g. B y D son correctas.
    h. Ninguna correcta.


  1. 2. ¿Dónde recibe el cliente el PIN para acceder a la web?*
    a. Por Mail.
    b. Por SMS.
    c. Por la factura.
    d. Ninguna es correcta.


  1. Los conocimientos referidos a Gestiones Web. ¿Te fueron de utilidad para tus contactos diarios, para brindar información al cliente?*


  1. El material y la metodología utilizada en la Capacitación, ¿Te permitieron comprender la temática y poder explicárselo al cliente con simplicidad?*


  1. ¿Sobre qué tema te gustaría recibir capacitación Ongoing?*