04 COG - 4 Cecor Uy - Julio - 24/07/2017 - Claropedia.

A continuación te pedimos tu opinión en relación a la Capacitación On Going con la temática de Claropedia, para que nos ayudes a evaluar la utilidad de la misma y, a la vez, puedas notificarnos algunas sugerencias que te permitan generar experiencias ejemplares en contactos que impliquen consultas de esta temática.



         

       

Name


A red asterisk (*) indicates required questions.


  1. Celula:*


  1. 1. En la pantalla principal de Claropedia ¿Cuáles son las formas de búsqueda de información?*
    a. Favoritos/Actualizaciones/Buscador.
    b. Preferidos/Instructivos actualizados/Buscador.
    c. Buscador/Favoritos/Instructivos actualizados.
    d. Ninguna es correcta.


  1. 2. Para ingresar a Claropedia ¿Qué clave utilizas?*
    a. DE STEALTH.
    b. DE AVAYA.
    c. DE CLARO CON VOS
    d. DE CLAROPEDIA.
    e. Todas correctas.


  1. Los conocimientos referidos a Equipos. ¿Te fueron de utilidad para tus contactos diarios, para brindar información al cliente?*


  1. El material y la metodología utilizada en la Claropedia, ¿Te permitieron comprender la temática y poder explicárselo al cliente con simplicidad?*


  1. ¿Sobre qué tema te gustaría recibir capacitación Ongoing?*